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LIVRAISONS et RETOURS

 

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Tarifs

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du contenu de votre panier et de la destination. Vous pouvez le simuler avant de valider votre panier.

Exemples de tarifs Maroc en Dirhams
     
     
 ARAMEXCTMCONTRE REMBOURSEMENTAMANA
RÉCEPTEUR SATELLITE40,0030,0050,0050,00
TV LCD PLASMA ..40,0030,0050,00-
Exemples de tarifs Europe en Euro  (Zone 1) 
     
     
 DHL POINTS RELAIS 
BELGIQUE30,00 20,00 
ESPAGNE30,00 20,00 
FRANCE30,00 20,00 

 

Retours

 - Le retour des produits "n'est" acceptable lorsque :

1] Les produits ne sont pas dans leurs conditionnement d'emballage initial,
2] Les produits marques l'absence d'un ou plusieurs accessoires,
3] Les produits ne sont pas suceptibles à la vente,
4] Réclamation d'échange ou de retour au delà des soixantes heures à partir de la date sur la quelle la commande à été effectué,
5] les produits sont abîmés (matériellement / immatériellement) à cause d'une manipulation de la part de l'utilisateur.

 - Le retour des produits "est" acceptable lorsque :

 1] Les produits sont dans leurs conditionnement d'emballage initial,
 2] Les produits sont au complet au niveau des accessoires,
 3] Les produits sont suceptibles à la vente,
 4] Réclamation d'échange ou de retour durant es soixantes heures à partir de la date sur la quelle la commande à été effectué,
 5] Les produits sont intactes (matériellement / immatériellement) sans avoir modifié les aspects et les configurations en relation avec la préparation de ces derniers.
 

NB: Les frais d'envoi pour retour / échange sont à la charge du client soit au Maroc ou à l'étranger.
NB: Le retour pour échange d'accessoires relatifs aux produits sous garantie n'est pas acceptable, vu que la garantie est sur le Récepteur seul.



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